YoSmart

Política de Privacidad

Última actualización: 28 de enero de 2026

Política de Privacidad

En YoSmart, protegemos y valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación disponible en Google Play y otros servicios relacionados.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo "YoSmart" (en adelante, "la Aplicación") recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas nuestro servicio. Tu privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a ser transparente sobre nuestras prácticas de recopilación de datos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que proporcionas directamente

Cuando te registras o usas la Aplicación, podemos recopilar información como: Tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de perfil, datos de pago y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

2.2 Información recopilada automáticamente

Al usar la Aplicación, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, incluyendo: Sistema operativo, tipo de dispositivo, identificador único del dispositivo, dirección IP, información de ubicación, datos de uso, sesiones, duración de uso y otros datos analíticos.

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información de terceros como proveedores de servicios de pago, redes sociales si integras tu cuenta, o proveedores de análisis para mejorar nuestros servicios.

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para: Proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, responder a tus consultas, personalizar tu experiencia, enviar actualizaciones y promociones (solo si has consentido), cumplir con obligaciones legales, detectar y prevenir fraude, y mejorar la seguridad de la Aplicación.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos información con: Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Aplicación (pago, análisis, almacenamiento en la nube), autoridades legales cuando lo requiere la ley, socios comerciales si es necesario para proporcionar nuestros servicios, y otros usuarios cuando tú das consentimiento explícito.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente inexpugnable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento, sujeto a las limitaciones legales.

7. Tus Derechos

7.1 Derechos de Acceso y Portabilidad

Tienes derecho a acceder a tu información personal y recibir una copia de ella en un formato portátil.

7.2 Derecho a la Rectificación

Puedes actualizar o corregir tu información personal en cualquier momento accediendo a tu perfil.

7.3 Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

7.4 Derecho a Oponerme

Puedes oponerme al procesamiento de tu información con ciertos fines, como marketing directo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

La Aplicación puede usar cookies, tokens de seguimiento y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar la mayoría de estas configuraciones en tu dispositivo. Sin embargo, desactivar estas tecnologías puede afectar la funcionalidad de la Aplicación.

9. Enlaces a Terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar tu información personal.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán a través de la Aplicación o por correo electrónico. Tu uso continuado de la Aplicación después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.

11. Privacidad de Menores

La Aplicación no está diseñada para niños menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de inmediato.

12. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en: Email: ventas@celularesfiao.net | Dirección: Plaza central Segundo nivel, al lado de la escalera de la Churchill | Teléfono: (829)-786-4150 | Web: https://celularesfiao.net/contactos

Acerca de esta Política

Efectiva desde: 28 de enero de 2026

Última revisión: 28 de enero de 2026

Aplicable a: Todas las versiones de YoSmart en Google Play y otras plataformas

Jurisdicción: Esta política se rige de conformidad con las leyes aplicables, incluidas GDPR, CCPA y otras regulaciones de privacidad internacionales.

¿Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos.